SELFISH KIWI

12 manažerů a 80 teamleaderů vede 700 hlav divize Operations v České Spořitelně. Nemalé množství změn včetně části vedení, různě úspěšné experimentování s agilitou, cíle ambiciózní.

Klíčová potřeba

podpořit leadership v divizi (a hromada metrik, KPI‘s a slov jako empowerment a růstový mindset). Vzniká MANA – paralelní a komplementární manažerská akademie pro populaci manažerů i teamleaderů.

Naše řešení

Round Zero: Contracting:
Dvoudenní offsite s management týmem. Nastavení očekávání a rolí v programu AKA Conract&Ownership.

Round One: Focus Groups
Půldenní fokusky s teamleadery za účasti manažerů jako garantů naslouchání. Mapování témat, překážek, výzev ve vedení týmů, vlastní psychohygieny, bolestí středního ucha a traumat z dětství. Spoludodesignování programu. Jako že jsme definitivní design tréninků dělali spolu podle potřeb a očekávání účastníků.

Round Two: Training
Workshopy k tématům jako sebepoznání, mindset & energy mngmt nebo náročná komunikace. Sdílení, bálint, cvičení. Na každém tréninku je účastníkům zadán quest. Paralelně běží zhuštěná varianta pro manažery, kteří dostávají noty k vedení questů. To pravé kouzlo se tedy děje až po tréninku.

Round Three: Quest
Jako follow up tréninku dostává každý team-leader i jeho přímý nadřízený komplementární úkol, tedy quest. Questy se pohybují od předávání vzájemné zpětné vazby, přes diskuse o motivaci, rozvoji, práci s týmem a změnách. Jejich hlavním cílem je vytvořit strukturu pro autentickou diskusi a podporovat vzájemnou důvěru.

Round Four: Wrap up

Závěrečný debriefing na obou úrovních. Pokračování příště…

ČEZ je ohromná skupina. Jako… fakt ohromná! Přestože se dlouhodobě stará o rozvoj svých lidí, v roce 22 vzniká historicky první plošná leadership akademie spojující leadery úrovně D2 - to je jako B2 u vás ve firmě, jen jste teď v ČEZu, pročež se všechno jmenuje jinak. Třeba L&D je tady RLZ. Scházeli se spolu tedy právníci, ředitelé elektráren, ajťáci, nebo třeba šéfka odboru pro diverzitu. Na první pohled brajgl, ale skvělá příležitost pro sdílení a budování jednotné kultury.

Ještě na kick-offu si všichni mysleli, že budeme celý rok řešit Green Deal, který kladl nemalé výzvy na řízení změn: odklon od uhlí a přesun řadových zaměstnanců (ideálně v rámci skupiny skrze rekvalifikaci). A pak vypukla válka.

Round Zero: Kick-off

Prezentace před celou populací, kde jsme představili program, očekávání a cíle. Celá akademie je dobrovolná: rozhodněte se, jestli jste ochotní investovat čas a energii. Jestli jo, těšíme se na vás!

Round One: Focus Groups

Na Ukrajině zuří válka. Obavy z přechodu na plyn se mění na obavy z nedostatku plynu a obavy tak nějak celkové – jakoby z nesmyslnosti bytí. Velmi silně vylézají témata jako práce s nejistotou, duševní zdraví, motivace, zvládání emocí.

Round Three: Training

Série tréninků, kdy učastníci rotují – interní forma networkingu. Pod obzorem fokusek nastavujeme témata jako motivace a performance, emoce v rozhovorech, situační leadership, facilitace skupinové diskuse a zvládání změn. Natáčíme videa o mentální odolnosti a psychoterapii.

Round Four: Outplacement Workshops

V nejohroženějších oblastech, kde se měly zavírat uhelné elektrárny/teplárny zařazujeme workshopy pro směnové vedoucí. Hlavní měkký téma je motivace, emoce, nejistota. Ve spolupráci s interními HRBP (ano, i v ČEZu jsou to HRBP) prezentujeme možnosti rekvalifikace a interního postupu.

Round Five: Grand Finale

Roční intenzivní spolupráce vyústila společným empowerment tréninkem s přechodem po žhavém uhlí. Odklon od uhlí je vlivem událostí brzděn, spálit kubík břízy už v tomto kontextu není takový téma.